Pet shop · Varejo · E-commerce
Performance em mídia, crescimento orgânico e recorde de vendas digitais
+300% em tráfego orgânico, +30% nas vendas digitais e recorde no e-commerce.
Sobre a empresa
Animale
Pet shop · Varejo · E-commerce
A Animale Pet Shop é uma rede de pet shops de Fortaleza, com lojas físicas e operação de vendas digitais.
Objetivo do projeto
Ampliar as vendas digitais e a eficiência de aquisição, combinando campanhas de mídia paga, presença orgânica e abordagens diferenciadas para novos clientes e relacionamento.
Cenário e desafio
O ponto de partida.
O projeto precisava melhorar a contribuição dos canais digitais para as vendas, trabalhando simultaneamente mídia paga e descoberta orgânica. A estratégia precisava alcançar novos compradores e desenvolver oportunidades de relacionamento com a base, sem depender de um único tipo de campanha.
No tráfego orgânico, havia espaço para melhorar o posicionamento de páginas em termos relacionados ao catálogo. Em mídia, o desafio envolvia organizar investimentos e campanhas de produtos com foco em desempenho comercial.
Por que esse problema importava para o e-commerce
A operação precisava combinar duas fontes de aquisição com mecanismos diferentes. As campanhas pagas permitiam trabalhar públicos, produtos e investimentos de modo direto. O tráfego orgânico dependia da presença e da relevância das páginas nas buscas acompanhadas. Os dois esforços contribuíam para uma mesma operação de vendas, mas precisavam ser medidos separadamente.
A distinção entre aquisição de novos compradores e relacionamento com a base também era relevante: as campanhas não tinham necessariamente a mesma mensagem ou objetivo para quem ainda não comprara e para quem já possuía relação com a marca.
Nossa atuação
Como atuamos no projeto.
Framework do projeto
01. Planejamento e gestão de mídia paga
Executamos campanhas em Google Ads e Meta Ads orientadas à divulgação de produtos, categorias e ofertas. O planejamento e as otimizações consideravam o desempenho comercial das iniciativas e o retorno observado sobre o investimento publicitário.
02. Jornada de novos compradores
Trabalhamos campanhas destinadas a atrair consumidores que ainda não possuíam relacionamento consolidado com a marca, direcionando a comunicação aos produtos e oportunidades de aquisição.
03. Jornada de relacionamento e recompra
Organizamos iniciativas voltadas a compradores e públicos já relacionados à marca, utilizando abordagens distintas das campanhas de aquisição de novos clientes.
04. SEO das páginas e termos prioritários
Acompanhamos posicionamento de páginas e palavras-chave relevantes, identificando oportunidades de otimização. O trabalho buscava ampliar o alcance orgânico de produtos e categorias ligados à intenção de busca dos compradores.
05. GEO e organização do conteúdo
Também foram trabalhadas iniciativas de adequação e estruturação de conteúdos para melhorar sua clareza e relevância em ambientes de busca e respostas por IA, sem pressupor posicionamento ou citação garantida.
06. Acompanhamento de performance
Monitoramos métricas de campanhas, vendas e presença orgânica para orientar ajustes, priorização de ações e avaliação dos resultados.
Resultados alcançados
O que mudou com o projeto.
de ROAS
em tráfego orgânico
nas vendas digitais
Posição média de aproximadamente 4 para 2,5 nas palavras-chave acompanhadas.
ROAS de 9x nas campanhas consideradas.
+300% em tráfego orgânico.
+30% em vendas digitais.
Posição média de aproximadamente 4 para 2,5 no conjunto de palavras-chave monitorado.
Recorde de vendas no e-commerce.
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