Marketing Ops · Comunicação · Aquisição · CRM · Gestão de Demandas

Sua operação de marketing executada por especialistas, de ponta a ponta.

Planejamos, coordenamos e executamos as principais frentes de marketing da sua empresa, integrando comunicação, aquisição, CRM, materiais comerciais e gestão de demandas. Uma operação estruturada para ampliar a capacidade de execução, manter a qualidade das entregas e acompanhar resultados.

Backlog da operação · Ciclo atual

Campanhas do trimestre

No ritmo

8 de 10 entregas

Conteúdos do mês

No ritmo

14 de 16 publicados

Landing pages

Atenção

1 de 3 em produção

Campanhas de CRM

No ritmo

3 de 4 enviadas

Dados ilustrativos

O desafio

Seu marketing precisa funcionar como uma operação, não como uma sequência de demandas.

Campanhas, conteúdos, comunicação institucional, relacionamento com leads, apresentações comerciais e ajustes nos ativos digitais acontecem ao mesmo tempo. Gerenciadas de forma fragmentada, as prioridades competem, as aprovações atrasam e o planejamento perde espaço para as urgências.

Estruturamos essa rotina combinando profissionais especializados com processos de organização e acompanhamento das entregas.

01

Demandas distribuídas

Solicitações isoladas por canal, e-mail ou fornecedor.

01

Demandas distribuídas

Solicitações isoladas por canal, e-mail ou fornecedor.

02

Backlog único

Tudo centralizado.

02

Backlog único

Tudo centralizado.

03

Prioridades e responsáveis

Quem faz o quê e quando.

03

Prioridades e responsáveis

Quem faz o quê e quando.

04

Aprovações

Ponto focal do cliente.

04

Aprovações

Ponto focal do cliente.

05

Acompanhamento

Entregas e indicadores.

Ponto de mensuração

05

Acompanhamento

Entregas e indicadores.

Ponto de mensuração

De demandas distribuídas para uma operação organizada.

Estruturação da operação

Antes de aumentar a produção, organizamos como o marketing vai funcionar.

O trabalho começa pelos objetivos, pelas frentes atuais, pelos recursos disponíveis e pelas responsabilidades de cada parte, em três camadas: planejamento, produção e gestão.

Diagnóstico operacional

Canais, ferramentas, processos, recursos, indicadores e limitações da operação.

Planejamento integrado

Comunicação, mídia paga, orgânico e CRM conectados aos objetivos.

Organização das demandas

Fluxo de solicitações, backlog, prioridades e rotinas de aprovação.

Definição de responsabilidades

Atribuições da Reven e do ponto focal do cliente.

Mensuração e acompanhamento

Indicadores e rotinas para avaliar execução e resultados.

Frentes de execução

As principais atividades de marketing coordenadas em uma operação.

Comunicação e mídias sociais

Planejamento editorial, conteúdos, design, audiovisual e gestão dos canais.

Mídia paga

Campanhas, públicos, criativos, landing pages e otimizações.

Presença orgânica

Artigos e páginas com SEO, GEO, AEO e intenção de compra.

CRM e relacionamento

Campanhas, segmentação, mensagens e envios previstos.

Ativos de marca e comerciais

Materiais previstos, apresentações personalizadas e ativos digitais.

Gestão de resultados

Indicadores de comunicação, aquisição, conversão e comercial disponível.

Marketing Ops e gestão de demandas

As prioridades deixam de depender de solicitações dispersas.

Backlog, priorização por impacto, urgência, esforço e capacidade, cronograma, responsáveis, acompanhamento e replanejamento conforme as necessidades do negócio.

Demanda

Frente

Responsável

Etapa

Demanda

Demanda

Campanha de lançamento

Frente

Frente

Mídia paga

Responsável

Responsável

Especialista de mídia

Etapa

Etapa

Em execução

Demanda

Demanda

Artigo sobre qualificação de leads

Frente

Frente

Orgânico

Responsável

Responsável

Redação

Etapa

Etapa

Em aprovação

Demanda

Demanda

Criativos do mês

Frente

Frente

Comunicação

Responsável

Responsável

Design

Etapa

Etapa

Priorizado

Demanda

Demanda

Apresentação comercial

Frente

Frente

Ativos

Responsável

Responsável

Design

Etapa

Etapa

Concluído

Demanda

Demanda

Fluxo de reengajamento

Frente

Frente

CRM

Responsável

Responsável

Especialista de CRM

Etapa

Etapa

Backlog

Quadro de trabalho com demandas demonstrativas: Backlog, Priorizado, Em execução, Em aprovação, Concluído

Marketing orientado a resultados

Executar as demandas é parte do trabalho. Entender o resultado também.

Duas visões complementares: a performance do marketing, com os indicadores de resultado, e a performance da operação, com prioridades, entregas e pendências.

Comunicação

Resposta do público, consistência e desempenho dos conteúdos.

Aquisição

Investimento, canais, custos e conversões.

CRM

Campanhas, interação da base e indicadores disponíveis.

Comercial

Conversões e oportunidades, quando houver dados acessíveis.

Operação

Entregas, pendências, capacidade e evolução do backlog.

Resultados esperados

Mais capacidade de execução, organização e qualidade para seu marketing.

Especialização disponível

Disciplinas executadas por profissionais com experiência prática.

Maior previsibilidade das entregas

Demandas em planejamento e ciclos de execução.

Menos fragmentação

Frentes coordenadas a partir de prioridades compartilhadas.

Mais produtividade

Processos e tecnologia no planejamento, na produção e no acompanhamento.

Qualidade e consistência

Padrões de execução e revisão nas entregas.

Acompanhamento dos resultados

Clareza sobre o desempenho das iniciativas e da operação.

Resultados que buscamos com o serviço. Não são garantias contratuais de desempenho.

Quando contratar

Para empresas que precisam de uma estrutura contínua de execução de marketing.

01

Seu time interno não cobre todas as especialidades.

A empresa precisa de conteúdo, mídia, orgânico, CRM e criação.

02

Existem muitas demandas e pouca coordenação.

As atividades competem por prioridade e o acompanhamento consome a liderança.

03

Você trabalha com fornecedores fragmentados.

As frentes são executadas separadamente, dificultando o alinhamento.

04

O marketing precisa de mais velocidade e consistência.

Há demanda suficiente para uma operação recorrente com processos claros.

05

Sua empresa quer complementar uma estrutura enxuta.

Existe liderança interna, mas falta capacidade para executar as prioridades.

Como trabalhamos

Uma operação estruturada do planejamento ao acompanhamento das entregas.

Estruturação inicial e depois operação recorrente. O cliente participa da priorização e das aprovações por um ponto focal; capacidade e entregas são definidas no contrato.

01

Estrutura, canais e objetivos

02

Setup operacional

03

Planejamento integrado

04

Backlog e responsabilidades

05

Execução das demandas

06

Monitoramento e revisão

Seu negócio precisa de marketing executado com qualidade, agilidade e controle.

Conte com uma operação integrada de especialistas para transformar as prioridades em entregas e acompanhar resultados.